目前，正有越來越多的家具企業與選擇與團購網站進行合作。但由于團購網站的入行門檻低、發展水平不一，再加上家具廠商自身的一些問題，造成了家具團購出現了不少問題：比如團購產品質量良莠不齊、售后服務不完善、消費者無法得到真正的實惠，等等。這些都影響到了團購網站和家具企業的形象和信譽。

也有一些家具企業，比如成品家具中的曲美家具，與團購網站進行了比較好的合作，利用團購這種模式，很好的宣傳了公司的品牌和形象，提升了公司產品的銷售額。那么，他們是怎么做的呢？

問題：團購網站數目眾多，實力不一

對策：選擇較有實力的團購網站進行合作

面對一下子出現的這么多團購網站，定制家具企業如何選擇合作對象？

“最好選擇那些比較有實力的團購網站，比如在服務保障、市場營銷、組織經驗方面有一定經驗的網站。”像創下網絡團購銷售記錄的曲美家具，選擇了與淘寶商城合作。

家具企業最好選擇那些實力較大、有一定影響力的團購網站進行合作

問題：團購網站提供的家具產品質量良莠不齊 

　　對策：讓消費者近距離接觸家具生產過程，保證產品品質 

　　一些參加過家具團購會的朋友可能會遇到這樣的情況：團購網站上宣傳的家具產品，外觀好看，質量也非常好。可是真正拿到產品或者到現場參加團購會的時候，買到的家具就未必就是原來網站上宣傳的了。可能板材由E1級變成了E2級，實木的變成了實木貼皮的，五金件由著名品牌的變成了一般牌子。“這讓我有一種上當受騙的感覺。”一些消費者表示。

團購網站提供的家具產品質量良莠不齊

問題：團購網站上購訂到的家具產品售后服務無法保障

對策：一視同仁，為消費者提供良好的售后服務

團購網站另一個讓消費廣為詬病的問題是：產品的售后服務不能很好的保障。一些消費者表示，雖然從團購上訂到的家具價格還會便宜不少，可是售后卻讓他們傷透了腦筋。有時團購網站和家具商家還會互相推脫。

如何解決？一些定制家具廠商表示，既然消費者定制了自己的產品，就必然要為他們提供相應的售后服務，不論他們是在實體店定制公司產品，還是參加了網上組織的團購。

問題：消費者無法享受到團購網站承諾的優惠

對策：確確實實把優惠給消費者，不搞“名降暗升”

消費者之所以會選擇參加網站舉行的團購，一個最主要的原因就是：能夠買到更便宜的家具產品。可是正如一些消費者反映的，有時當他們興沖沖的跑到家具廠商團購現場時，他們得到的回復，要么是優惠產品“已售完”，要么是已經享受不到網站上承諾的價格。更有極少數廠家，采取“明降暗升”的方法，并沒有讓參加團購的消費者得到真正的實惠。

有時網站和家具企業承諾的優惠，消費者未必能得到

對于這些情況，一些家具廠商表明了自己的態度。“這是一種很不負責任的做法。”這種做法不但損害家具企業的形象，也是對團購這種新興的營銷模式的損害。

目前國內的團購網站存在重復建設、模式單一等問題。家具企業如何與團購網站展開良好的合作，利用好團購這種模式，實現品牌形象和銷售額的提升，是需要認真思考并行動的。曲美家具企業團購活動的成功運作，有值得其他企業借鑒的地方。