價值300余萬元的高檔家具，被發現存在嚴重質量問題，買家葉女士將家具公司告上法庭，要求退還并賠償款項600余萬元。
訂購300余萬元家具
葉女士介紹，2011年,她經朋友介紹從永康趕到凡思哲皇室經典家居杭州店挑選家具。商家宣傳凡思哲品牌是誕生于1896年意大利、享譽世界的商標，所提供的家具為意大利皇室尊貴奢華高檔家具，系皇室宅配名家。凡思哲家具主要選用意大利原產的上等胡桃木、櫻桃木和櫸木，采用純手工雕刻工藝，貼金箔家具都使用24K純金金箔飾面。基于對品牌品質的信賴，葉女士在2011年9月29日與杭州上居公司簽訂合約，訂購了價值300余萬元的高檔家具。
到了2012年7月，定制的家具終于到貨，葉女士卻在安裝時發現家具與合同約定不符：做工粗糙，所采用的材質全部為纖維板與樹脂材料。為此，她找到省家具產品質量檢驗中心及省輕工及五金產品質量檢驗中心，對部分家具進行取樣檢測。檢測結論顯示：家具材料與合同約定的櫸木、天然大理石等出入很大，只是一些纖維板、樹脂材料。葉女士還了解到凡思哲品牌并非誕生于1896年，更非意大利品牌。
2012年8月29日，葉女士將杭州上居家具有限公司、深圳市凡思哲家具有限公司以及杭州上居家具有限公司法定代表人、股東陳某告上了法庭，要求退還家具款并賠償損失。
誘使購買 應承擔違約責任
經審理，日前市人民法院認定，杭州上居公司的銷售屬違約行為，應當承擔違約責任。在銷售商品時，被告對凡思哲家具的材質、品牌來源歷史、品牌價值進行虛假、夸大性宣傳，誘使消費者購買其產品，應當認定為存在欺詐行為。法院對該案作出一審判決，由杭州上居家具有限公司退還原告葉女士家具款并賠償損失，陳某對上述債務承擔連帶責任。同時，葉女士退還杭州上居家具有限公司相對應的家具。
