【家居專訪】仁豪居品優(yōu)秀經(jīng)銷商：山東濰坊王鴻

歷經(jīng)17年飛速發(fā)展，仁豪居品如今已擁有近50萬平方米兩大生產(chǎn)制造中心——深圳及惠州兩大產(chǎn)業(yè)園；截至目前也已戰(zhàn)略布局全國，擁有豐富的、產(chǎn)品齊全的產(chǎn)品線，旗下三大子品牌贏得了市場和經(jīng)銷商伙伴的一致信賴與認(rèn)同。

來自山東濰坊的王鴻乃是仁豪居品堅(jiān)定支持者及核心經(jīng)銷商代表之一，她十多年堅(jiān)持回訪老顧客，讓購買迪諾雅家具的新老顧客不僅能夠享受到家具優(yōu)品帶來的超凡居家美學(xué)和體驗(yàn)，更能夠感受到仁豪居品營銷業(yè)務(wù)人員一站式的貼心服務(wù)。

王鴻本人

“選擇和堅(jiān)持做迪諾雅，有兩大原因”

在山東濰坊益家園經(jīng)營著403㎡迪諾雅品牌專賣店的王鴻，是與仁豪居品合作了12年的老伙伴。問起當(dāng)初選擇仁豪居品，并且多年堅(jiān)持做仁豪·迪諾雅的原因，王鴻是這樣答復(fù)的：

“12年前，仁豪雖然還是一個很小的廠家，但發(fā)展勢頭迅猛，尤國忠董事長親自率隊(duì)自主研發(fā)亮光板式家具，新建了集開發(fā)、制造、營銷、物流為一體的仁豪集團(tuán)·深圳工業(yè)園。尤董是一個十分務(wù)實(shí)的人，對待經(jīng)銷合作伙伴也很好，他‘一生只做一件事，做好家具’的匠心精神感染了許多人；此外，仁豪率先研發(fā)的亮光板式家具，很好的填補(bǔ)了當(dāng)時中國家具市場的空缺，受到了廣大消費(fèi)者的喜愛，有著不錯的發(fā)展前景，因此開始了與仁豪的合作。之所以這么多年一直堅(jiān)持做仁豪·迪諾雅，最大的原因是喜歡家具行業(yè)，很享受消費(fèi)者對每年推出的迪諾雅新系列家具的稱贊，以及顧客介紹熟人過來選購家具帶來的成就感。”

王鴻的迪諾雅家具專賣店

“對待顧客就要像朋友一樣，用心服務(wù)”

在所有店面員工和老顧客的印象里，王鴻是一個和藹可親、平易近人的好老板。因?yàn)闊釔奂揖邩I(yè)，她會每天到店里，風(fēng)雨無阻，有顧客光臨就像朋友一樣交談，談品質(zhì)生活，聊時尚家居；沒有顧客登門，她就動手擦拭店面所有的家具和飾品，就像對待自己的孩子一樣，保持家具產(chǎn)品光鮮亮麗。

5月11日王鴻的員工上門送床墊，并為顧客的家具做檢查和保養(yǎng)

在經(jīng)營仁豪·迪諾雅品牌專賣店的12個年頭里，王鴻制定并堅(jiān)持了自己的服務(wù)體系，除了讓顧客在店面能享受到家人般的貼心服務(wù)外，她和員工還多年堅(jiān)持做顧客回訪和售后上門保養(yǎng)、清潔等工作。“對待顧客就要像交朋友一樣，用心服務(wù)，十年前的顧客我們現(xiàn)在還是免費(fèi)上門做售后保養(yǎng)、清潔等服務(wù)！”王鴻笑道。這套“對待顧客像朋友”的服務(wù)體系和王鴻友善的形象，也為她積累了許多老熟客，熟客們夸贊她，夸贊仁豪·迪諾雅，介紹了一批又一批親朋好友過來選購家具。如今，王鴻的努力與堅(jiān)持，不僅為她贏得了市場的一致認(rèn)同，更為她贏得了更多的顧客朋友。

6月9日顧客搬家，王鴻團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)購員上門做清潔