崔卓君
深圳家具研究開發(fā)院
主案戰(zhàn)略設(shè)計師

設(shè)計師的禁錮與放開

對設(shè)計師的兩種認知

從踏入設(shè)計行業(yè)，耳畔就環(huán)繞著兩種聲音，一種欽羨地夸贊設(shè)計師是有才能、創(chuàng)造美、受人敬仰的職業(yè)；

另一種則十分不屑地說設(shè)計師拿著微薄的設(shè)計費、做著復(fù)制粘貼的事，像甲方的橡皮泥，其實與農(nóng)民工并無二異。我認為這兩種聲音并無孰對孰錯，也首先無關(guān)與設(shè)計師群體本身，而是十分客觀地反應(yīng)了家具行業(yè)是如何看待研發(fā)環(huán)節(jié)的，即家具企業(yè)對研發(fā)的深層認知。

兩種認知，兩種傾向

那么這樣的認知便可以劃分為兩種典型傾向，前者視研發(fā)設(shè)計為腦力工作，認可設(shè)計師創(chuàng)造的附加值，特別是在情感和精神上的價值，甚至珍視和尊重設(shè)計師為了差之毫厘的修改所付出的巨大努力；

后者傾向于把研發(fā)設(shè)計作為后腦力勞動或準(zhǔn)體力勞動，當(dāng)然也意味著最有價值的腦力工作由決策者先行完成了，這種研發(fā)通常是從企業(yè)自身的現(xiàn)實條件出發(fā)的，具體的設(shè)計研發(fā)只是后續(xù)的技術(shù)手段。我要強調(diào)的是，這兩種傾向沒有絕對地“對”與“錯”，我們所接觸的企業(yè)方經(jīng)常是兩種認知兼而有之，隨時切換。

兩種認知，一致目標(biāo)：完善理解客戶

這兩種認知能幫助設(shè)計師客觀完善地理解客戶，進而做出微調(diào)來引導(dǎo)客戶。那些非常有主見的、甚至固守、執(zhí)著的客戶，受到很多個人經(jīng)驗及企業(yè)存在的現(xiàn)實條件所影響，值得我們吸收和深度學(xué)習(xí)，設(shè)計師便應(yīng)該首先放開自己原有的條條框框，先清晰地了解對方，換位思考研討；那些十分依賴設(shè)計師的客戶，則對設(shè)計師的定力要求更高，而不是飄飄然，要能沉下心去幫對方排除諸多風(fēng)險，需要先將條條框框清晰亮明，步步為營實現(xiàn)愿景。

堅守原則創(chuàng)新，帶著鐐銬跳舞

所以無論外界如何贊美、崇拜、輕視或無視設(shè)計師，我們內(nèi)在都應(yīng)該有自己的原則，方式，而對外卻應(yīng)該彈性十足。那些真正成功的案例往往是建立在禁錮地、嚴(yán)苛地條件基礎(chǔ)上的一點點創(chuàng)新、一點點放開塑造的。所謂帶著鐐銬跳舞，都是痛并快樂著的。