進(jìn)入2013年，各個(gè)家居企業(yè)紛紛舉辦年終總結(jié)會(huì)或年會(huì)，記者采訪發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與市場(chǎng)展望上，“創(chuàng)新”與“促銷”被繼續(xù)重申。
企業(yè)聚焦創(chuàng)新
2013來(lái)到，家居企業(yè)紛紛舉辦年會(huì)，年會(huì)主題也因應(yīng)自身企業(yè)的情況而有所不同，但多位家居人在年會(huì)上都提到了一個(gè)詞：創(chuàng)新。
“因?yàn)橄M(fèi)者的需求是不斷變的，我們也需要不斷創(chuàng)新。”生活家董事長(zhǎng)劉碩真說。歐迪克集團(tuán)董事長(zhǎng)冷洪熙認(rèn)為，企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力第一就要?jiǎng)?chuàng)新。關(guān)于“創(chuàng)新”的內(nèi)容也涵蓋眾多：團(tuán)隊(duì)的、管理的、技術(shù)的、產(chǎn)品的，等等。
回顧2012，受制于外部經(jīng)濟(jì)與國(guó)內(nèi)房產(chǎn)調(diào)控，“家居業(yè)受到了一定影響”成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)2013年形勢(shì)作分析判斷，即便沒有所謂的“權(quán)威”說法，根據(jù)歷年來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)、各項(xiàng)進(jìn)出口數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者需求等，家居企業(yè)還是認(rèn)為應(yīng)把關(guān)注焦點(diǎn)投注到企業(yè)創(chuàng)新上。“不思變就容易讓消費(fèi)者遺忘，你看現(xiàn)在的諾基亞手機(jī)。”劉碩真舉例說道。
企業(yè)的創(chuàng)新通過多種方式呈現(xiàn)。從2013年開始，生活家將在原有地板制造的基礎(chǔ)上，跨界進(jìn)入木門、衣柜、墻飾，以及地暖地板、木屋領(lǐng)域，走上“大家居”的五年規(guī)劃之路。廣東星藝裝飾集團(tuán)則在國(guó)家政策解讀的基礎(chǔ)上，思變企業(yè)發(fā)展。星藝總裁余敏稱，目前企業(yè)已根據(jù)樓市調(diào)控推出二手房的系列規(guī)定，也針對(duì)國(guó)內(nèi)一些新型消費(fèi)群體推出主題裝修。
“促銷仍然是主題”
“如無(wú)例外，2013年跟2012年不會(huì)有太大區(qū)別，促銷仍然是主題。”行業(yè)專家汪光武直言。
在2012年，家居企業(yè)嘗試過各種營(yíng)銷方式。品牌聯(lián)盟、工廠團(tuán)購(gòu)、社區(qū)營(yíng)銷、體育營(yíng)銷、微博營(yíng)銷，甚至有不少業(yè)內(nèi)人士戲稱為“自殺式營(yíng)銷”的爆破營(yíng)銷，促銷手段在其間同步進(jìn)行。為促進(jìn)銷售，各種方法可謂“五花八門”。
對(duì)業(yè)界熱衷進(jìn)行各種促銷的現(xiàn)象，一位業(yè)內(nèi)人士跟記者說“這是不得已而為之”。他分析說，雖說房產(chǎn)調(diào)控不放松，但房地產(chǎn)市場(chǎng)也并非想象中冷淡，反而現(xiàn)在的房?jī)r(jià)還有繼續(xù)上漲的趨勢(shì)，2013年買房的剛需依然存在。但是，反映到家居領(lǐng)域，不錯(cuò)的房地產(chǎn)市場(chǎng)卻不一定能帶旺家居市場(chǎng)，原因是現(xiàn)在的消費(fèi)者太精明了。
“現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)形成一種心理習(xí)慣，他們都在關(guān)注促銷信息。一般是商家搞促銷才買入，商家不搞促銷時(shí)就淡定等待。”聯(lián)邦高登壁柜銷售總監(jiān)林福來(lái)告訴記者。
在2013年的促銷計(jì)劃中，除了對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新之外，家居企業(yè)也注重門店的分布。詩(shī)尼曼衣柜營(yíng)銷副總經(jīng)理黃偉國(guó)說，詩(shī)尼曼在2012年?duì)I銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，也將注重“三度營(yíng)銷”，即在高度、廣度、深度上，從品牌、渠道及店面覆蓋率綜合推進(jìn)。
“2012年我們?nèi)珖?guó)開了35家新店，2013的目標(biāo)是新開50家。”林福來(lái)告訴記者，聯(lián)邦高登的店面分布將是2013年促進(jìn)銷售的方式之一。
而生活家則采取整合營(yíng)銷方式，五年的大家居規(guī)劃中，2013年首家“樂家居”將在長(zhǎng)沙出現(xiàn)。“生活家將在全國(guó)建設(shè)20家樂家居大型旗艦店。囊括地板、衣柜等家居產(chǎn)品以及床品、地毯等軟裝產(chǎn)品。”劉碩真說道，“一站式服務(wù)來(lái)體現(xiàn)整合營(yíng)銷，整合營(yíng)銷與一站式服務(wù)已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)。”
