二手房是折射商品房市場活躍的晴雨表，隨著氣溫的回暖，大連地區的二手房交易市場迎來了前所未有的交易活躍期，成交量及成交價同時呈現上升趨勢，側面反映了老百姓的購房計劃已經提上了日程。

隨著二手房交易的量價齊升，房產經紀領域又將迎來一個快速發展的新局面。但是，隨之而來的糾紛及法律問題也突顯出來。作為房產交易環節中起紐帶作用的經紀人，如何通過自身掌握的專業房產交易經驗和法律知識，有效保障客戶的合法權益，成為當下房產經紀人提升服務質量的關鍵要素。

專業服務助推業績提升

國內二手房市場的蓬勃發展，推動二手房經紀人群體快速發展同時，也對經紀人專業素質提出更高的要求。伴隨著后期市場的震蕩及調整，二手房經紀人市場逐漸實現了自我調節和過濾，服務規范化、專業化已經成為各大經紀公司的立足之本。

依托客戶對二手房經紀人的信賴為基礎，二手房經紀人需要通過不斷修煉內功，在諸多專業領域提升自身服務水平，為客戶提供高效、專業、滿意的服務，回報客戶的信賴與尊重。隨著房產交易過程中的糾紛逐漸顯現，二手房經紀人需深入學習房產交易的法律知識，不斷提升業務素質水平，積極協助客戶處理房產交易時遇到的糾紛及法律問題，保障客戶的合法權益。通過提升服務質量，逐漸獲得越來越多客戶的認同和支持，推動銷售業績的大幅度增長，真正實現為客戶提供全方位服務，全面促進二手房交易市場的健康發展。

攜手專業房產律師助力房產精英

為提升房產經紀人在房產交易過程中對有關法律法規的全面理解和充分認識，安居客攜手盈科律師事務所和瑞家裝飾地產，依據房產交易過程中經常涉及的法律法規問題，進行了針對性培訓，從而全面提升房產經紀人服務水平，減少房產交易過程中產生的糾紛，保證客戶在交易過程中的各項權益不受侵害。

作為房產領域的專業律師，盈科律師事務所高級合伙人、大連仲裁委員會仲裁員、東北財經大學研究生院兼職導師馬文龍律師為來自大連瑞家裝飾地產的中高層領導進行了上半場培訓，就房產領域經常涉及的合同法及物權法等相關法律專業領域的問題進行了細致的講解。在對法律問題的講解過程中，馬文龍律師不僅形象的通過實例解釋法律條文的含義及使用場景，還不時向臺下的眾多房產經紀人收集他們在日常交易過程中遇見的糾紛及法律問題，并通過情景再現的形式，生動的梳理糾紛當中的法律問題，并提出切實可行的解決方案，幫助房產經紀人在工作過程中能夠高效的結合，學以致用，提升服務水平。

在下半場的法律講座中由來自盈科律師事務所的馬興驊律師進行講解的過程中，臺下瑞家經紀公司高管詳細的記錄下馬興驊對法律條文的解釋、應用場景和方法，在場經紀人并不時向馬興驊律師報以熱烈的掌聲。“馬興驊律師通過結合我們日常交易過程中經常遇到的糾紛問題，具體指出并解釋其中涉及的法律條文及款項，讓我們一線的經紀人對房產交易中涉及的法律及法規問題有了更加具體的認識。在今后的工作過程中，為客戶提供更加專業的服務，不斷提升自身服務質量，贏得客戶的認可”，瑞家地產店長代表這樣表示。

為客戶提供最優質的服務是每個企業應盡的職責和奮斗方向，作為國內卓越的房地產信息服務平臺，安居客在致力于為用戶提供方便、快捷的信息服務的同時，將不斷提升自身服務水平，全身心的為每一位用戶提供優質的品牌服務，為您的幸福生活保駕護航。